崗位職責： 1.售后服務政策流程制定； 2.核心顧客售后服務接口人及投訴解決； 3.售后服務和RDC響應速度； 4.售后備件周轉率控制； 5.客服備件庫存月度盤點； 6.收賬款到款管理； 7.渠道商維修站建立和審核； 8.異常處理應。 崗位要求： 1.本科以上學歷，物流管理、應用電子、計算機、數學等相關專業，經驗豐富可放寬至大專； 2.熟悉國內/外運輸行業操作規范及業務處理流程； 3.能適應海外出差； 4.有良好的溝通及應變能力； 5.踏實勤奮，為人真誠，責任心強，具備良好的團隊合作精神； 6.良好的英語聽說讀寫能力，英語四級； 7.三年以上客戶服務或物流管理從業。 工作地點：杭州、上海、深圳
職位類別： 其他
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- 公司性質：其他
- 所屬行業：其它
- 所在地區：浙江-杭州市
- 聯系人：人力資源部
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工作地址
- 地址：中國杭州,濱江高新區,濱安路1187號
